Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

ondraviquel, con domicilio social en C. Rafael Sánchez Ceva, 28, 03206 Elche, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de educación financiera. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34656191379 o enviando un correo electrónico a info@ondraviquel.com.

Como entidad educativa especializada en métodos de responsabilidad financiera, procesamos información personal únicamente con fines educativos y de mejora de nuestros programas formativos. Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y seguridad de toda la información que compartas con nosotros.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos. Esta información nos permite ofrecerte contenido personalizado y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Procesamos tu información personal con base en diferentes fundamentos legales establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cada uso de tus datos tiene una justificación específica:

En todos los casos donde el consentimiento sea la base legal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

4. Compartición de Datos con Terceros

ondraviquel mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios educativos o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Los terceros con los que podemos compartir información limitada incluyen proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa, servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario, y procesadores de pagos cuando realizas transacciones con nosotros. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, el RGPD te otorga varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@ondraviquel.com especificando claramente tu solicitud. Responderemos a tu petición en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos sensibles, acceso restringido basado en roles, monitoreo continuo de nuestros sistemas, y auditorías regulares de seguridad.

Además, todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Utilizamos proveedores de servicios en la nube que cumplen con los estándares más altos de seguridad y están certificados bajo marcos reconocidos de seguridad de la información.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los datos de contacto y preferencias educativas se mantienen mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación.

La información relacionada con transacciones y facturación se conserva durante el período requerido por la legislación fiscal española. Los datos de navegación y cookies se almacenan por períodos más cortos, generalmente no superiores a 24 meses, a menos que sean necesarios para fines de seguridad o detección de fraude.

8. Transferencias Internacionales

En algunas circunstancias, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios técnicos. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Siempre evaluamos cuidadosamente la necesidad de tales transferencias y solo las realizamos cuando son esenciales para la prestación de nuestros servicios educativos o cuando tenemos tu consentimiento explícito para hacerlo.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido que ves y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para recordar tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento para tu referencia.